Teclado con Problemas Acer Aspire V15-Nitro Black Edition

Juan1986

Buenas tardes, quería saber si alguien me puede ayudar con el problema del teclado de mi notebook. El modelo es el del título de la conversación y tiene problema en las siguiente teclas;
2qwszx y en la barra espaciadora. No quería enviarla a la garantía (acabo de comprarla),porque se como funciona y van a demorar mucho en encontrarme una solución.
De momento esas teclas funcionan sin problemas y en otro momento dejan de funcionar.

Desde ya muchas gracias.

Juan1986

Juan1986 dijo:

Buenas tardes, quería saber si alguien me puede ayudar con el problema del teclado de mi notebook. El modelo es el del título de la conversación y tiene problema en las siguiente teclas;
2qwszx y en la barra espaciadora. No quería enviarla a la garantía (acabo de comprarla),porque se como funciona y van a demorar mucho en encontrarme una solución.
De momento esas teclas funcionan sin problemas y en otro momento dejan de funcionar.

Desde ya muchas gracias.

Otra dato, jugando Call of Duty parece arreglarse pero al volver a algun editor de texto dejan de funcionar de a ratos.

Alejandro_AC

Hola, esas teclas funcionan con el teclado virtual?
Para abrirlo:
clic derecho en inicio - ejecutar: OSK

Juan1986

Si, con el teclado virtual si. Al jugar andan perfecto, pero es volver a chrome o algún editor de texto y comienza a fallar nuevamente.

Alejandro_AC

Ejecuta el solucionador de problemas del panel de control - hardware y sonido - hardware y dispositivos

El teclado virtual indica que no es un problema de configuracion, podria ser fisico, pero si funciona con otras aplicaciones, lo descarto en principio, la verdad es que es algo extraño. Vere si encuentro informacion sobre ese comportamiento.

Has comprobado el idioma del teclado que este bien configurado?

Juan1986

Ya use el solucionador de problemas y no encontró nada. Estaba pensando que puede ser lo del idioma porque es un windows 10 que vino en ingles y le baje el paquete español. Por ahí leí que hay gente que ha tenido problema con el Windows 10, pero no se. Muchas gracias por la atención

Alejandro_AC

Tu teclado es EEUU?

Juan1986

Si, es americano.

Alejandro_AC

Debes tener la configuracion del sistema es español y el teclado en ingles, aunque sigo sin estar seguro del problema:

Alejandro_AC

Probastes con esa distribución?

Alejandro_AC

Que tal fue?