Mal Rendimiento Aspire E 14 E5-475-592U
ZethCL
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Buenas.
Hace varios meses, desde que me compré el modelo Aspire E 14 E5-475-592U (nuevo) este ha tenido un rendimiento que no debería. De momento no había hecho mucho por solucionarlo más que intentar buscar explicaciones en internet, pero no he podido encontrar a alguien con un problema similar.
Características: 7th gen Intel Core i5 -7200U (2.5GHZ -3.1GHz)
4gb DDR4 Memory
Intel hd graphics 620.
HDD 500 GB , desconozco el modelo.
El caso es este: Puede pasar mientras ejecuta cualquier tipo de aplicación (navegador, juego, Office) e incluso cuando estoy en carpetas o escritorio.
De un segundo a otro, todo se congela menos el ratón, y durante los segundos siguientes (pueden ser varios) todo va como a 2 fps por segundo y cualquier sonido que esté reproduciendo se distorsiona como un robot, un sonido muy desagradable.
He notado que algo dentro del laptop hay sonidos que parecieran que el disco duro o procesador está forzando algo.
La temperatura que me marca el Open Hardware Monitor es mas o menos de 50 grados celcius. El problema no está en que se sobrecalienta.
No he abierto el laptop y ya les digo que desde el primer día lo presenta, fue un error mio muy grande no cambiarlo, pero confío en que existe una solución.
Si necesitan más datos trataré de obtenerlos, cualquier ayuda es bien recibida, idealmente si alguien tuvo el mismo problema, o este mismo laptop.
Muchas gracias de antemano.
Hace varios meses, desde que me compré el modelo Aspire E 14 E5-475-592U (nuevo) este ha tenido un rendimiento que no debería. De momento no había hecho mucho por solucionarlo más que intentar buscar explicaciones en internet, pero no he podido encontrar a alguien con un problema similar.
Características: 7th gen Intel Core i5 -7200U (2.5GHZ -3.1GHz)
4gb DDR4 Memory
Intel hd graphics 620.
HDD 500 GB , desconozco el modelo.
El caso es este: Puede pasar mientras ejecuta cualquier tipo de aplicación (navegador, juego, Office) e incluso cuando estoy en carpetas o escritorio.
De un segundo a otro, todo se congela menos el ratón, y durante los segundos siguientes (pueden ser varios) todo va como a 2 fps por segundo y cualquier sonido que esté reproduciendo se distorsiona como un robot, un sonido muy desagradable.
He notado que algo dentro del laptop hay sonidos que parecieran que el disco duro o procesador está forzando algo.
La temperatura que me marca el Open Hardware Monitor es mas o menos de 50 grados celcius. El problema no está en que se sobrecalienta.
No he abierto el laptop y ya les digo que desde el primer día lo presenta, fue un error mio muy grande no cambiarlo, pero confío en que existe una solución.
Si necesitan más datos trataré de obtenerlos, cualquier ayuda es bien recibida, idealmente si alguien tuvo el mismo problema, o este mismo laptop.
Muchas gracias de antemano.
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Respuestas
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HOLA.
Bienvenido al foro,
El problema mayor de rendimiento viendo la características de su equipo y por lo que comenta,puede o viene en el mayor de los caso por culpa de disco HDD,bien por que tenga algún error o por que pudiera estar entorpeciendo sobre los demas componentes.
Sobre los ruidos,pueden venir como indico del disco duro al ser mecánico puede llegar a sonar,es muy difícil que venga de algún otro sitio salvo el ventilador,que no seria el caso por el valor que indica de la temperatura.
Tiene software de terceros que te indica como esta la salud del disco como crystal info ,este no repara si no informa del estado.
La mejor opción es enviarlo al servicio técnico y que lo revisen o pasado este periodo,cambiarlo por un SSD,el cambio seria muy grande.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Hola, antes de nada y para salir de dudas, baja y ejecuta, como te han comentado, crystaldiskinfo descarga la version standard, es mas que suficiente. Esta aplicacion te dira si el disco presenta problemas físicos, el programa es de confianza y esta creada por un MVP de Microsoft.
Si el disco no presentara errores, te recomiendo hacer una nueva instalacion desde cero de Windows.
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