Acer Switch SW3-013 bloqueo de rotación de pantalla
Tyorl
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Buenas tardes a todos,
Tengo un problema con mi aspire switch y la rotación de pantalla.
Hace un par de días he reinstalado el equipo a los valores de fabrica, he actualizado windows e instalado todas las actualizaciones de windows update, he descargado e instalado todos los controladores y he actualizado la bios, pero por algún motivo la rotación de la pantalla no funciona.
Al desconectar la pantalla del doc, durante un segundo escaso, se activa el botón de la rotación de la pantalla, pero no da tiempo de tocarlo.
He reinstalado el controlador del sensor, pero no se corrige el problema.
Alguna solución?
Tengo un problema con mi aspire switch y la rotación de pantalla.
Hace un par de días he reinstalado el equipo a los valores de fabrica, he actualizado windows e instalado todas las actualizaciones de windows update, he descargado e instalado todos los controladores y he actualizado la bios, pero por algún motivo la rotación de la pantalla no funciona.
Al desconectar la pantalla del doc, durante un segundo escaso, se activa el botón de la rotación de la pantalla, pero no da tiempo de tocarlo.
He reinstalado el controlador del sensor, pero no se corrige el problema.
Alguna solución?
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Respuestas
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Hola Tyorl,
Lamentamos escuchar que tiene inconvenientes, con la información que proporciona, usted ha realizado los pasos correctos por lo cual, la recomendación seria que contacte al soporte técnico para que el equipo pueda ser ingresado al servicio técnico y revisado físicamente por un técnico de Acer para su pronta solución.
Soporte:https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos,
Acer-Manny0
