Bluetooth

DianaA

Hola, buen día para todos, me gustaria saber si alguien sabe como recuperar el funcionamiento del bluetooth de laptop, no se si a algo le movi de mas o de repente dejo de funcionar, no detecta ningun dispositivo y los que ya estaban guardados no conectaba con ellos, ya intente descargar algunos controladores que aqui venian pero sige el problema, espero puedan ayurdarme, saludos, gracias!!

Manny-Acer_Retired

Hola DianaA,

 

Lamentamos escuchar que tiene problemas con el Bluetooth de su laptop. Basado a la información que proporciona, ha intentado restaurar el sistema operativo a un punto anterior https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13089 o https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/37112 donde estaba funcionado normalmente para ver si esto revierte los cambios que quizás realizo en el equipo que no se dio cuenta al momento, de ser así, le recomendamos contactar al soporte técnico para mejor asistencia, en el siguiente enlace https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact podra encontrar las diferentes formas de contacto. 

 

Saludos.