problema de teclado

CianAndres

hola no se que pasa con mi computadora de un dia para otro dejaron de aparecer las indicaciones en la pantalla, es decir,

cuando yo presiono la tecla para cambiar de minuscula a mayuscula no aparece en la pantalla el dibujo que ha cambiado lo mismo con todas las funciones de la tecla fn y cuando activo el teclado numerico ... el teclado anda perfectamente todas las funciones pero en la pantalla no aparece nada

* ya actualice drivers

* probe borrarlos y que el sistema operativo los vuelva a instalar

* volvi a versiones anteriores

* quite el dispositivo (teclado)

* descargue software para actualizar drivers

y nada funciono no es un virus ni un malware ni un spyware, tampoco es un error de disco ... ya intente de todo y nose lo que es 

 

Manny-Acer_Retired

Hola CianAndres,

 

Muchas gracias por la información. Basado a lo que comenta, entiendo que quizás instalo el controlador que no corresponde para habilitar esta función, favor de ingresar al enlace de descargue a continuación, para que pueda instalar la aplicación del (Quick Access Aplicación) la cual, le retornara la función de indicaciones en pantalla:

 

Quick Access Aplicación Versión: 2.00.3006 Vendor: Acer Tamaño: 15.6 MB Descargar

 

Una vez descargado el archive, descomprima e instale (doble clic en él .exe) la aplicación y re-inicie su equipo y listo.

 

Esperamos le sirva de ayuda, saludos.

Acer-Manny