Laptop Acer se bloquea con Excel

Angélica

hola que tal!

 

En la compañia para la que trabajo adquirimos 8 laptops Acer Aspire E15, y a absolutamente a todas les pasa lo siguiente:

 

Cuando estan trabajando con excel derepente se bloquea y deja de funcionar por un rato, más tarde se reestablece y deja trabajar un rato y se vuelve a bloquear,

 

¿qué es lo que podemos hacer para que no pase esto?