Pantalla negra, Bios Aspire E14 E5-473G-57N1

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kaeltas89
kaeltas89 Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017

Saludos, solicito su ayuda con este problema, no tengo señal en la pantalla ni en monitores externos que conecté con VGA, quité la pila, hice un corte con su + y - y nada, intento hacer el recargado o regrabado del BIOS siguiendo los pasos que indican descargando la ultima actualizacion del bios y modificando un archivo *.fd que leí en algunos post pero tal archivo con extensión .fd no lo encuentro, los archivos que tengo son:

Ding.wav

FlsHook.exe

FlsHookDll.dll

FWUpdLcl.exe

H2OFFT-W.exe

iscflash.dll

iscflash.sys

iscflashx64.sys

platform.ini

xerces-c_2_7.dll

ya tengo el pendrive formateado en FAT: espero me puedan ayudar, de antemano les doy las gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,500 Pathfinder
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    HOLA.

     

    Sin imagen en el monitor,es imposible reprogramar una bios..!!!

     

    Si ya hizo una actualización,y tienes la bios corrupta solo queda comprar una bios exacta que ya vienen reprogramadas,esto lo debe hacer un técnico especializado.

     

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • kaeltas89
    kaeltas89 Member Publicaciones: 3 New User
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    Hola IVAN, gracias por responder y perdon por mi demora en la respuesta, si efectivamente no tengo señal de imagen, pero leí por ahi que se puede reprogramar el bios desde un pendrive con una combinacion de teclas FN+Esc del teclado para las Acer, tuve un caso similar en una laptop HP en la cual tampoco tenía ninguna señal de imagen y lo solucione de la misma manera pero en este caso solo se necesito un pendrive con los archivos del bios cargados de manera correcta dentro, encendí la laptop HP y automaticamente empezó a reprogramar el bios, pero para la Acer es un poco más complicado al parecer, espero sus respuestas Smiley Very Happy

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,500 Pathfinder
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    Desconozco ese procedimiento para su modelo,insisto si la bios esta corrupta y se ha dañado,no es posible reprogramar,en todo caso contacte con ACER y hable con ellos,a ver que solución te dan ellos.

     

    Por ejemplo modelos HP no son compatibles con ACER,ni tan siquiera entre las mismas marcas ACER a nivel bios me refiero.

     

    Ni tan siquiera seria compatible la combinación de teclas para entrar en bios.

     

    Salu2.


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  • kaeltas89
    kaeltas89 Member Publicaciones: 3 New User
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    Obvio que no son compatibles, por eso vengo a pedir ayuda xD, en fin, gracias por tu ayuda, saludos Smiley Wink

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,500 Pathfinder
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    Como le comente en la primera respuesta,fue que si tienes la bios corrupta no había nada que hacer supongo que a sido por una mala actualización,usted propuso una cuestión que no es viable al menos que yo sepa.

     

    Siento no poder ayudarle,que pase buen dia.


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  • Braf
    Braf Member Publicaciones: 4 New User
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    Hola Kaeltas y Ivan_pc 
    Se pudo encontrar solución al tema? 
    Yo tengo hace 1 año y medio un acer E5-473 y el dia de hoy paso lo mismo que a vos, de un momento a otro mientras la estaba usando pito y la pantalla se quedo negra, la reinicie y nada, se queda con el botón azul prendido y el ventilador sonando fuertemente, se siente que el disco duro funciona pero no da imagen.
    Ya he intentado colocarle otra pantalla con cable HDMI pero tampoco da.

    Espero me puedan ayudar.
    Saludos desde Colombia


  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
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    Hola Braf,

     

    Le informamos que es necesario crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta.

     

    Saludos,

    Acer-Manny

  • Enyor7
    Enyor7 Member Publicaciones: 4 New User
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    Buenas A Todos 

    Tuvieron  alguna solucion?