Garantia

OFISIS63

HOLA BUEN DIA..

ESTOY SOLICITANDO UNA GARANTIA ACER CON NO. DE ORDEN DE SERVICIO 57009MX POQUE SE ESTAN BOTANDO 2 TECLAS EN EL TECLADO NUMERICO, COMPRE 3 EQUIPOS IGUALES SE LOS VENDI AL MISMO CLIENTE PORQUE PENSE QUE ERA EL MEJOR --PRECIO BENEFICIO-- Y ME TOPE CON QUE A LOS 15 DIAS A UNO DE ELS EQUIPOS DE USO SE LE DESPRENDEN  2 TECLAS SE LAS PONGO Y AL RATO SE BOTAN DE NUEVO A SIMPLE VISTA TANTO LA TECLA COMO LA BASE DEL TECLADO SE VE TODO BIEN..AL QUERER ENVIARLA A GARANTIA ME DICEN QUE SI TIENEN LAS TECLAS SE LAS PONEN Y NO HAY CARGO PERO QUE SI TIENEN QUE PONER EL TECLADO NUEVO SEME CARGARIA EL COSTO DEL TECLADO NUEVO...NO SE ME HACE JUSTO ESO, NO SE LE DIO MAL USO AL EQUIPO --ES DEFECTO DE FABRICACION-- ...POR FAVOR AYUDENME A QUE ME DEN UNA GARANTIA TOTAL COMO LA QUE CREE UNO TENER AL ADQUIRIR Y VENDER ESTA PRESTIJIADA MARCA..GRACIAS

IVAN_PC

HOLA.

 

Lamentablemente el foro no esta diseñado para tratar temas de garantía,son ellos quien deben darle una solución,quizás hay veces que no es del agrado de uno.

 

Salu2.