Acer aspire E15 571-51S6 pantalla negra

Ismael45
Ismael45 Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2017
Hola,
Tengo 2 aspire E15 que todavia no tienen 2 años. Y en ambos ocurre que tras darle al cursor la pantalla se pone negra. Vuelvo a mover el raton se enciende la pantalla y al segundo se oscurece.
Otras veces funcionan con normalidad.
Aunque estan en garantia, antes de llevarlos me gustaria saber si es un problema real o no.
Gracias