Mi portatil acer V13-331-POQW se apaga la pantalla - pantalla intermitente

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editado abril 2023 en Archivo del 2017

Mi acer aspíre V13 se apaga la pantalla contantemente cada segundo pero el equipo permanece encendido (con el cargador conectado y con bateria en ambos casos la pantalla se apaga y prende), nunca se apaga se puede mover el puntero y abrir o cerrar ventanas, todo normal a excepcion de la pantalla. Por favor su ayuda para poder identificar la causa de este problema.

Gracias.