Contraseña de cuenta de usuario
Brandyfox
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Explico la historia.
Al poco de comprarme el ordenador cree una cuenta admins con mi nombre y una contraseña, (X), que posterioemente cambie (Y). Por determinadas razones quité la contraseña, de modo que enciendo el pc y entra directamente a mi cuenta de simpre. Después de restablecer el ordenador a su versión de fábrica accedo a la cuenta como siempre, y al quierer ponerle de nuevo la contraseña me pide la antigua. La pongo, pero me dice que es incorrecta. He puesto la primera (X) y la nueva (Y) sin forma. Si voy a poner contraseña de imagen, por poner un ejemplo, me sale que ponga la contraseña de la cuenta LAPTON-UT6RMHT1\acer, que no había visto en mi vida.
¿Alguna solución, por favor?
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Respuestas
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HOLA.
Lamento no poder ayudar a su petición,sobre tema de saltar seguridad no se tratan en el foro,para poder ayudarle debe contactar con soporte y comentar el problema,una vez reinstalado de fabrica no le debe pedir ninguna contraseña,salvo el email de microsoft.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0
