Acer all in on z3-615 se apagó repentinamente y aunque el AC adapter muestra voltaje no enciende

kevinobd

Hola, nuestra Acer all in on z3-615 trabajando en ella, se apagó repentinamente y aunque el AC adapter muestra voltaje, no enciende ni el led respectivo. Esto, a un mes de haber expirado la garantía. ¿Alguna opinión al respecto que lleve a una solución adecuada?

IVAN_PC

HOLA.

 

Bienvenido al foro,

 

Si el cargador da voltaje correcto,y no enciende el led que indica que le entra carga,seria probar con otro cargador o existe un problema de hardware en la placa base,si dispone de garantía haga uso de ella.

 

https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact

 

Salu2.