Problema para cargar batería Aspire E 15

CAB

Buenas a todos, soy nuevo en la comunidad. Compre una ACER ASPIRE E 15 E5-575G-74L2 hace 5 días. 

El problema es que al enchufar el cargador, no pasa nada. Ni la bateria carga, ni el led se enciende, directamente no carga. Tras insistir varias veces enchufando y desenchufando pude lograr que cargue una o dos veces, pero cada vez que quiero cargarla es lo mismo, tengo que enchufar y desenchufar muchas veces y a veces logro que cargue, otras veces no. Alguien tiene alguna respuesta para darme, alguna forma de solucionar esto? 

 

Muchas gracias a todos

IVAN_PC

HOLA.

 

Bienvenido al foro,

 

La mejor manera de dar una solución y mas si es recién sacada de la caja,es mandarla al servicio técnico o si esta dentro del periodo de devolución,acudir al centro donde lo compro y exponerle el caso, mas que nada por si hubiera un fallo de fabrica,bien conector de carga o cargador.

 

https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers

http://www.acer.com/worldwide/

 

Salu2.