Mi lap se quedo trabada.

Toño

Mi lap es una acer aspire one,le instale windows 10 y todo hiba bien pero al momento de quitarle un antivirus y quererla reiniciar se quedo con pantalla negra y el logo de acer y de ahí no pasa, ya probe con alt f10 y nada, ojala y me pudieran orientar mil gracias.

IVAN_PC

HOLA.

 

Intente esto,quite la batería y cargador y presione botón powerd unos 15/20 segundos..Coloque todo de nuevo y vuelva a encenderlo.

 

El equipo,no estas diseñado para windows 10,por la poca memoria y por el sobrecalentamiento de la gráfica.Le aconsejo que instale un windows 7 32 bits tipo starter la versión,este problema puede ser de dos tipos del disco duro o placa base,si usted quita el disco duro y pasa del logo ACER tiene mal el disco duro y tendrás que reemplazarlo ,si sigue pegado el logo existe un problema de placa.

 

Salu2.