Pago por anticipado de un "fuera de garantía".

Magarita
Magarita Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2017

Remito un portátil en garantía por no encenderse y al cabo de 7 (siete días de su recepción por Acer-taller) me dicen que como le faltan los tornillos me cobran unos 19 euros por ponerlos, pero debo pagarlos por anticipado en una cuenta de la Caixa ¿?, la amenaza es que si no los pago me cobran 25€ por el transporte. Por si fuera poco me dicen que tardarán unos 10 días después del pago. Sonrío y pienso que es una estafa y decido comunicároslo para información general. Espero no acabar el tema aquí y tener la paciencia de reclamar para que no le pase a otro. Con este sistema además me quitan un mes de garantía por su lentitud proverbial ya que es inadmisible que me indiquen que faltan los tornillos tras 7 días, el que llegó a esa conclusión desde luego será experto pero "lento" un rato.