Aspire E 14 se congela al iniciar

EGonzalez

Hola.

Recientemente he tenido problemas con mi laptop Acer E 14.

Sucede que al encenderla muestra la pantalla negra con letras verdes que dice "acer" pero se queda congelada ahí.

Ha habido veces que dura cierto tiempo y avanza, otras veces tarda mas y termina por mandar un  mensaje relacionado a un boot y Toshiba. En otras ocasiones se queda horas congelada en esa pantalla y termino por apagarla.

Lo mas raro es que pasa algun tiempo y posteriormente entra como si nada.

 

¿Alguien mas tiene este problema? 

¿Como lo soluciono?

 

Gracias.