Pantalla en negro usando ratón táctil - Aspire E15 E5-573G-520S

cRiS-LuNiTa
cRiS-LuNiTa Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017

¡¡Buenos días!! 

 

Cuando utilizo el ratón táctil (no sé cómo se llama exactamente) de mi ordenador portátil se me va la imagen y se ve en negro, le vuelvo a dar y sale la imagen pero al volver a mover, vuelve a quedarse en negro. ¿Sabéis a qué se debe? ¿Qué puedo hacer para corregir ese fallo?

 

Mi ordenador portátil es un Acer Aspire E15. E5-573G-520S. Lo compré el pasado mes de junio de 2016.

 

¡Muchas gracias!

 

Saludos,

Cristina.