se deshabilita el mouse y teclado al cargar el so Win 7 en una acer axc704 con freedos de fabrica

PeterParker
PeterParker Member Publicaciones: 4 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

acabo de comprar una ACER Aspire AXC704, la cual viene de fabrica con freedos, pero al quererle cargar el windows 7 se deshabilitan el mouse y el teclado, alguien sabe porque, o como solucionarlo?

Respuestas

  • Jose-Acer
    Jose-Acer Administrator Publicaciones: 1,356 Community Administrator

    Hola PeterParker:

    Se publicó una actualización de BIOS para corregir este inconveniente, versión R01.A3. Si necesita ayuda con el proceso, puede contactar al Centro Autorizado de Reparación más cercano para asistencia.