Problema con Acer Aspire V3 551. Inicio desde Bios y teclas de teclado que dejan de responder
Buenos días, tardes o noches. Mi Problema es que mi portatil comenzó de repente a dar problemas con el teclado, las teclas S,Z,X y al menos “Enter” y “Suprimir” dejaron de funcionar, de pronto el panel táctil también dejó de hacer clip derecho e izquierdo, solo quedo para mover el cursor. El mouse USB hacía doble clip cuando le daba uno solo (al menos sobre los accesos directos y las carpetas, como si uno fuera a cambiar el nombre. Al reiniciar para ver si desaparecía todo este compendio de fallas, el portátil se inicio desde el bíos, por lo que salir de allí para que arrancara el sistema operativo fue un poco problemático. Desde entonces, cada vez que le encendía se iniciaba desde el bíos y funcionaba con la precitada avería de las teclas (no todo el tiempo daba la falla del panel táctil que no hacía clip y el mause USB que hacía doble clip en vez de uno). Probé con un teclado USB y todas las teclas de este funcionaron sin novedad. Sin embargo, un día volvió también la falla del doble clip en el mause y touchpad sin clic, por lo que apague la computadora decidido a no mortificarme. Al día siguiente la encendí y ¡Sorpresa! La falla con todos los síntomas mencionados había desaparecido, el laptop inició normal y las teclas funcionaron en su totalidad y nada de touchpad o mouses locos. Pero unos días después regreso todo el séquito de fallas mencionadas de la misma manera que la primera vez, pero de repente desaparecen como si el lapto nunca hubiese tenido tal anomalía.
Al respecto, he actualizado el finware del bios, he hecho todo el mantenimiento de hardware habitual para descartar problemas de recalentamiento, pero la falla sigue apareciendo y desapareciendo. El equipo es utilizado para producir música, editar video y algunos programas de diseño gráfico.
Si a alguien le ha ocurrido algo similar……
Comentarios
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Hola
Para el mouse es posible que actualizando el controlador de touchpad ayude con lo del touchpad. pero si también pasa con un mouse externo es posible que tenga virus o spyware/malware. ya intentó escanear la compu con el antivirus?
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