EQUIPO PORTATIL GAMING ACER PREDATOR 17 BLOQUEADO SIN MOTIVO?

Vanila

Buenas tardes,

resulta que me he comprado un Portatil  Gaming Acer Predator 17 y ayer jugando a un juego se me ha bloqueado el equipo totalmente,menos el pad táctil.Se bloquearon todas las teclas e incluso no podía apagar el equipo porque tampoco servía la tecla de apagado,nisiquiera al conectar la batería indicaba que estaba cargándose.

La verdad que me he llevado una gran desilución porque no pensé que a las dos semanas ya diera problemas..

 

Escribo aquí por si a alguien le ha pasado lo mismoy podría darme alguna solución.

Gracias

IVAN_PC

HOLA.

Vanila

 

Lo que comentas es que se a congelado el equipo,esto puede ser debido o bien por controladores de audio o vídeo o algo mas complejo como podría ser de hardware tipo memoria RAM o tarjeta gráfica,al pasar una vez aleatoriamente deberías de probar distintos juegos y ver si sucede lo mismo,de volver a pasar le recomendable seria mandarlo al servicio técnico:

 

Acer en todo el mundo

 

Saludos. 

Vanila

Gracias por tu respuesta.

Por cierto he oido que los portátiles con bateria no extraible como en este caso,tienen un boton de RESET en la parte posterior pero yo no lo veo. ¿Podrías indicarme donde está? 

Muchas gracias ^^

IVAN_PC

Si,siendo este su modelo aqui lo tienes:

 

Saludos.