tengo nuevo acer E5 -575 y enciende led de coneccion pero pantalla sigue negra

blackhen

tengo  acer E5 -575 nuevo, lo acabo de encender por primera vez y enciende led de coneccion pero pantalla sigue negra, no prende. Busqué en foros y dice que saque batería pero ésta viene integrada, no es removible, alguien me puede dar solución? gracias.

IVAN_PC

HOLA

blackhen

 

Exacto lo que mencionas en un hard reset (restablecimiento completo),de no poder entrar en bios la tecla F2 o ALT+F10 Modo Recovery,enviarlo al servicio técnico:http://www.acer.com/worldwide/support/

 

Saludos.

Hyuk

Hola

Para hacer el reset si tiene la batería integrada debe tener un pequeño agujerito al lado de este icono ahí en el agujerito hay un botón, con un clip de papel o un alfiler lo aprieta por unos 10 segundos y listo