¿Acabo de comprar la acer Aspire E 11 pero no carga la beteria aunque esta conectada como le ago?

nayelifm17

apenas la compre ayer y la conecto a la luz pero no carga y solo aparece 0% disponible conectado y sin cargarce no se que hacer ayuda

IVAN_PC

HOLA

nayelifm17 

 

A veces sucede y es un simple fallo de software ,como el equipo es nuevo siempre es recomendable,hacer uso del Recovery principalmente antes de ir probando posibles soluciones o mandarla al servicio de garantía,puedes probar hacer un calibrado de los valores de la batería es desinstalando el controlador en Windows de batería especialmente el que pone CONTROL COMPATIBLE CON ACPI MICROSOFT,reiniciar y el equipo vuelve a reinstalar el controlador resolviendo en la mayoría de caso el problema,espero que lo solventes pronto.

 

Para servicio ACER:http://www.acer.com/worldwide/support/

 

Saludos.