Tengo una Acer E5-471-39NA, la enciendo y la pantalla queda en negro, a que se debe?
Guaillas
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A que se debe que mi computadora no encienda y solo se quede la pantalla en negro.
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Respuestas
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prueba ingresar a la bios, en caso de ingresar tu pantalla es buena, ahora revisa el boteeo y que unidad inicia
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Hola
Si aparece el cursor es posible que sea alguna actualización de Windows que no se instaló bien. le recomiendo intentar presionar Alt + F10, pero en el paso # 4 intente Salir y continuar con Windows.
mmartinezg ha escrito:prueba ingresar a la bios, en caso de ingresar tu pantalla es buena, ahora revisa el boteeo y que unidad inicia
Si luego de intentar este paso no se ve nada (ni el BIOS ni el logo de Acer), ya puede q sea algún conector de la pantalla. Aquí está la lista de los centros autorizados.
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