tengo un problema con mi Acer Iconia tab 8 W1-810, me sale un mensaje y no puedo acceder a nada.

martorr
martorr Member Publicaciones: 1 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Recovery

Your PC need to be repaired

A required device isn`t connected or can`t be accessed

Error code 0xc0000225

You`ll need to use the recovery tools on your installation media. If you don`t have any installation media, contact your system administrator or PC manufacturer.

Press the Windows key for UEFI Firmware Settings

 

Este es el mensaje que me sale y no puedo hacer nada automaticamente se apaga y cada vez que lo prendo sale el mismo mensaje.

 

Me pueden ayudar por favor?

 

Gracias.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola martorr,

     

    Que tan rapido se apaga?

     

    Si entras a la BIOS o UEFI Firmware Settings, se apaga el equipo igual?

     

    Segun el mensaje al parecer no esta reconociendo la memoria del disco duro, vas a necesitar formatear el equipo a fabrica segun lo que dice el mensaje necesitas el recovery, pero la verdad si es algo fisico como el disco duro por ejemplo, no te ayudara.

     

    Que exactamente sucedio antes que comenzara este error? algunos updates? Se te callo el equipo etc.?

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