Al encender mi notebooks modelo Aspire M5-481PT la pantalla queda en negro

katiuska
katiuska Member Publicaciones: 1 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Al encender mi notebooks modelo Aspire M5-481PT la pantalla queda en negro y la conecto por hdmi al televisor y a los minutos esta se enciende en mi notebook volvi a un punto anterior de recuperacion pero aun sigue pasando el sistema operativo es windows 10 espero puedan ayudarme a solucionarlo

Mejor respuesta

  • Hyuk
    Hyuk Member Publicaciones: 299 Practitioner WiFi Icon
    Respuesta ✓

    Hola Smiley Very Happy

     

    La pantalla queda totalmente en negro, sin que aparezca el logo de Acer?

     

    Por lo que veo este equipo tiene una batería interna, intenta hacer un reset: https://www.youtube.com/watch?v=rSENAnECktw

     

    si no se ve nada de nada o si cuando mueves la pantalla como si la fueras a cerrar o abrir y parpadea, es posible que sea una falla del cablecito flex. en ese caso te recomendaría contactar al soporte.

Respuestas

  • Hyuk
    Hyuk Member Publicaciones: 299 Practitioner WiFi Icon
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    Hola Smiley Very Happy

     

    La pantalla queda totalmente en negro, sin que aparezca el logo de Acer?

     

    Por lo que veo este equipo tiene una batería interna, intenta hacer un reset: https://www.youtube.com/watch?v=rSENAnECktw

     

    si no se ve nada de nada o si cuando mueves la pantalla como si la fueras a cerrar o abrir y parpadea, es posible que sea una falla del cablecito flex. en ese caso te recomendaría contactar al soporte.