actualice los drivers en general, ahora no funciona el touchpad. aspire E 15 start. que hago?

aego16
aego16 Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2016

ayuda por favor...

Comentarios

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola aego16,

     

    Cual es el modelo exacto de tu equipo? (Ejemplo: E5-574)

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • aego16
    aego16 Member Publicaciones: 3 New User

    Aspire ES1-512

    SSID:  4520*******

     con windows 10

    ya descargue el driver de la pagina oficial, lo instalo y continua sin funcionar

     

    gracias.

     

     

    Se editó el mensaje para remover información personal. imageAcer-Jose ES Moderador

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola aego16,

     

    Actualizastes la BIOS con el upgrade al Windows 10?

     

    Verifica que tengas las actualizaciones automaticas activadas en tu equipo y que no te falte ningua, esto esta causando problemas al igual en algunos casos.

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • aego16
    aego16 Member Publicaciones: 3 New User

    no he hecho lo de actualizar Bios, solo actualice de windows 8.1 a 10 ya hace unos meses, y hace 3 dias actualice en general los drivers desactualizados y resulta que el touchpad nada mas no funciona.. ya instale en modo de administrador el driver q provee la pagina oficial del producto y aun no funciona

  • KristovDFuentes
    KristovDFuentes Member Publicaciones: 1 New User
    Tengo este mismo problema con esta maquina. 

    Alguien me puede ayudar?
  • cafeteria
    cafeteria Member Publicaciones: 30 Enthusiast WiFi Icon
    editado mayo 2019
    Hola
    El sistema operativo Windows 10 tiene una opción de que si tienes conectado  otro periférico (mouse usb) te desactive el touchpad, comprueba que no la tengas marcada.
    Para descartar si es software o es el touchpad que este roto físicamente puedes probar con una distribución unix CDlive (linux mint por ejemplo) y prueba el touchpad con todos los gestos que tiene disponible si en linux mint te funciona correctamente el problema lo causa software. 
  • wettpot
    wettpot Member Publicaciones: 1 New User
    editado mayo 2019
    tenemos un Nitro 5, y el touchpad se desactivo inmediatamente conectamos un mouse, a pesar que en windows 10 configuramos para que el touchpad siga activado, ya no funciona, incluso desconectando el mouse
    alguien posiblemente puede ayudarnos?