Aspire e14, No enciende

Polar13

Buenas tardes.

Tengo la siguiente consulta.

Durante esta semana, fui a encender mi notebook modelo Aspire e14, sin embargo, no encendía. (sólo mostraba las luces indicadoras de batería baja y encendido parpadeando)

Supuse que se trataba del cargador que se había dañado o algo, lo cambie por uno del mismo modelo, pero siguió con los mismo síntomas.

Dos días después, intenté encender la computadora, la cual ya no encendía ninguna luz (al parecer se descargó la batería). Procedí a enchufarla y esta vez si encendío sin ningún problema y hasta la batería está cargando de manera normal.

¿Cuál podría ser la causa de este desperfecto?, ¿será necesario llevarla al servicio técnico o tomar otra medida?

 

Agradezco sus respuestas,

 

Saludos,

IVAN_PC

HOLA@Polar13.

 

Entiendo que dejo de funcionar por lo que comentas y a los días te volvía a funcionar y supongo que ahora por lo que entiendo te va bien el equipo,pero te aconsejo que lo lleves al servicio técnico y te lo repase ya que son síntomas de fallo en placa base,no quiero decir que sea el caso.

 

Servicio técnico:

http://www.acer.com/worldwide/

 

Salu2.

Coqui13

Hola Polar13,

 

Puede ser que tu equipo haya recibido un exceso de energía y haya estado acumulado en la mother, te recomiendo realizar el siguiente paso para liberar la energía excesiva en el equipo y la mother http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/13715#_ga=1.153989168.92151954.1436461922, si usted desea consultar al soporte para prevención lo puede hacer no está demás.

 

http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch#_ga=1.105152579.1586678434.1416863612

 

http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers