Restablecer a valores de fábrica Aspire VN7-791G-79JA

Copito

Hola,

 

recientemente he comprado el modelo Aspire VN7-791G-79JA, el cual venía con el Windows 8.1. Lo he actualizado a Windows 10, pero por error le dí a borrar todo, haciendo una instalción limpia. Con lo cual ahora no tengo ninguno de los programas que venían de fábrica. Sé que muchos no los quería, pero por ejemplo, el Acer Recovery Management y el Acer Care Center sí, y ahora no puedo instalarlos, pues desde la página de drivers/controladores no están. Además tengo la sospecha que aunque instale el Acer Recovery Management no estará "vinculado" con las particiones ocultas de fábrica.

 

He encontrado en la web de ACER, el AcerCareCenterCheckTool, pero me dice que mi portátil no se admite.

 

Lo que quisiera es volver a los valores de fábrica, tanto de Windows, como de aplicaciones. Antes de actualizarlo a Windows 10 hice una copia con el Recovery Management en un USB, pero ocupa solo 339Mb. Y si inicio desde el USB me dice que no hay ninguna opción para inciar en el USB. Esto es lo que hay dentro el USB:

 

 

 

 

Desde el propio Windows no tengo la opción de restablecer valores de fábrica:

 

 

 

 

Si miro las particiones que tengo son estas:

 

 

 

He probado con el "Alt+F10" al encender el portátil, pero solo me da opciones de restaurar el Windows 10.

 

¿Qué puedo hacer para restablecer los valores de fábrica?

 

Gracias

 

 

IVAN_PC

HOLA@Copito.

 

Si no creaste los discos de recuperación as perdido el modo eRecovery ya no puede volver a tenerlo,lo podría tener solicitándolo de nuevo al servicio técnico ACER.

 

Si hizo la copia de seguridad en un pendrive,debe entrar a bios seleccionar que el booteo sea desde U.S.B y se hará la instalación eso si lo hizo bien,sino no podrá volverlo a tener de fabrica ya que borro la partición.

 

Salu2.

Copito

Hola,

 

hice la copia al USB, pero cuando inicio desde el USB tengo que hacerlo en modo Legacy y me sale la recuperación de Windwos 10, no del sistema de fábrica, que es lo que hice

 

Viendo las particiones del HDD, veo que hay muchas que pone recuperación, entiendo que alguna de esas será...no? No hay ninguna manera de restaurar el portátil de fábrica?

 

¿qué otra opción tengo antes de llevar el portátil al servicio técnico?

 

Gracias

amc71

Ayuda por favor.

A mi ayerYgo problemas con windows 10 y quise  volver a windows 8.1 el que traia el ordenador. Pero no me daba esa opcionde volver a windows 8, yo vi recuperacion y ahi le di.

Ponia que volveria a restaurar de fabrica y no lo ha hecho. Ponia que no perderia ni las aplicaciones que venian en el euipo ni los archivos que tenia guardados. Le di y al volver todo, sigue estando el windows 10, y el escritorio esta vacio, solo tengo la papelera.

Hay una carpeta que pone aplicaciones perdidas y sale todo. Pero como puedo recuperarlas.???

Ya van dos veces que lo llevo al servicio tecnico y cada vez que vuelve, me llega peor.

Yo ya  solo quiero ponerlo bien  para deshacerme de el.

Este equipo tiene problemas desde el primer dia y ya no puedo con el.

 

muchas gracias y por favor necesito saber que hacer

 

INTRANQUILO

Hola Copito

 

Nose si te servirá de mucho, yo estoy igual o peor que tu, pero te dejo un enlace donde al tener instalado Windows 10 la forma de hacer el recovery es de diferente forma.

https://www.youtube.com/watch?v=YSdOc663AGw

 

 

Un saludo

Copito

Hola,

 

ya lo intenté, pero no encuentra ninguna copia para restablecer y me hace volver atrás.

 

 

INTRANQUILO

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Copito ha escrito:

Hola,

 

ya lo intenté, pero no encuentra ninguna copia para restablecer y me hace volver atrás.

 

 

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Buenas Copito

 

¿Lo solucionaste?

 

Un Saludo