Touchpad

Marí-a

¡Hola a todos!

Ojalá que alguien pudiera ayudarme con mi Aspire E11. Desde que la compré se atora el touchpad; después de unos 10 min, a veces 15 min, es variable. Antes la apagaba hasta que vi en Internet que con Fn+F7 y sí me funciona pero es muy incómodo que lo tenga que hacer a cada rato. El soporte ya me dijo de resetearla en el puntito que está debajo de la tapa, desconfigurar el touchpad, reconfigurar con Acer Management, la resetearon en un centro Acer (con Windows 8.1, ahora tengo el 10), yo por mi cuenta le bajé el controlador de Synaptics y después de todo esto sigue igual y ya me desesperé, ¿alguien pudiera orientarme con el problema?

 

Muchas gracias.  

Marí-a

Coqui 13:

 

Gracias, pero eso también ya lo había intentado y tampoco. Sin embargo, a finales de la semana pasada me llegó una actualización de Acer para el touchpad y ¡fue la solución! Ya no se me atora. Después de cuatro meses de muchos intentos, ¡por fin funciona!

 

Gracias de todas maneras, Coqui 13.