se puede recuperar mi latop e15 ya que no me deja hacer recovery?

rogeliocastella
rogeliocastella Member Publicaciones: 1 New User

actualice mi laptop a windows 10 pero tuve problemas con los controladores y despues le hice el hard reset pero ahora tengo muchos problemas y cuando intento hacer recovery, ya no me lo permite el sistema me dice que no tiene esta opcion. alguien me puede ayudar?

 

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola rogeliocastella,

     

    Necesitas los disco de recuperacion original del equipo.

     

    Te recomiendo que consultes un centro para ver si los puedes conseguir http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

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