No puedo descargar actualizaciones de Windows update

Midas2001

Hola tengo un Aspire E3-112 y no puedo efectuar actualizaciones de windows atraves del windows update. El sistema empieza a buscar y no encuentra nada y me dice que las actualizaciones se cargaran automaticamente. Cuando voy a sistema y busco windows update, me dice que tengo 163 actualizaciones disponibles pero tampoco las descarga y se mantiene buscando. Para que decir que tampoco tengo el icono para descarga de windows 10. He actualizado la bios y tampoco resulta. Alguien me puede indicar que puede estar pasando? mi OS es windows 8.1 single lenguage con bing. Gracias

Coqui13

Hola Midas2001,

 

Sigue los pasos en el video, le debe de ayudar:

https://www.youtube.com/watch?v=PvxwZKdj2Qs

https://www.youtube.com/watch?v=iYq1QQug99s

https://www.youtube.com/watch?v=zxkvBJuAybk