problema con brillo de pantalla en aspire switch 10

manuelgonzalezm
manuelgonzalezm Member Publicaciones: 3 New User

hola hace pocos dias compre un convertible aspire switch 10 E con windows 8.1 y al comenzar a usarlo me doy cuenta que cuando coloco el equipo en suspension y luego vuelvo a usarlo este no me permite cambiar la intensidad del brillo de la pantalla  ni por el teclado y panel de control.

El  equipo esta practicamente nuevo tiene 2 dias de uso, ojala puedan ayudarme  a resolver este problema, en todo lo demas el equipo anda genial pero es algo molesto tener que reiniciarlo para poder volver a tener el control del brillo cada vez que pasa esto. 

Se ante mano gracias.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola manuelgonzalezm,

     

    Tengo el mismo equipo, igual nuevo hace una semana. Intente lo que dices y si hace lo mismo. La unica solucion que encontre es Opciones de Energia, Cambiar el plan de Energia> Cambia la configuracion Avanzada del Plan y bajo Botones de encendido y tapa cambie Accion al cerrar la tapa> NO HACER NADA.

     

    Y hasta el momento eso quito el problema.

    8-28-2015 3-44-54 PM.jpg

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  • manuelgonzalezm
    manuelgonzalezm Member Publicaciones: 3 New User

    hola coqui13, gracias por responder a mi consulta y veo que tu acer tambien presenta esta problema, por lo visto habra que esperar a que Acer modifique los controladores para poder actualizarlos y solucionar el desperfecto, ya que buscando info por internet mas usuarios con este mismo equipo manifestaron el mismo problema con el brillo.

    Saludos cordiales

  • aahdezm
    aahdezm Member Publicaciones: 4 New User

    Ya hay actualiacion de los controladores de la plataforma Intel para los Aspire Switch, visita la siguiente página:

     

    http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/drivers

     

    Saludos.