La carga de mi tablet iconia one 7 dura hasta 25%, luego se apaga.

Camiluna
Camiluna Member Publicaciones: 1 New User

Buenas noches,

 

Les comento que mi tablet acer inconia one 7 la compre hace aprox 2 semanas, durante ese tiempo la carga duraba normal y hasta me mostraba el mensaje de que debía conectar el cargador. Pero hace unos días la duración de la carga solo dura hasta el 25 % cuando llega a este porcentaje se apaga automaticamente. ¿Quiero saber si debo llevarla a garantía? o ¿qué puedo hacer?

 

Gracias, estoy atenta a respuestas inmediatas.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola Camiluna,

     

    Si, posiblemente la tenga que llevar a la garantía para que la revisen. Puede usted intentar ver si le funciona formateando el equipo a fabrica para si eso cambia algo, pero si la falla persiste entonces debe llevarla a revisión con la garantía.

     

    Un saludo. 

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★