Como reinstalo windows 8 en acer aspire p3 por favor ayuda

javiermanta

Necesito ayuda por favor.

 

mi problema fue que mi aspire p3 estaba trabajando tan mal que quice restaurar a valores de fabrica pero cuando estaba haciendo esto me decia que faltaba cierta informacion para completar el proceso. asi que no voyvio a encender.

 

en mi computador no vino ningun cd de arranque,

 

puedo ingresar a la bios manteniendo apretado el boton de volumen y encendido,  pero al cambiar a que inicie desde el cd no pasa nada, talvez  lo estoy haciendo mal, tampoco me esta  funcionando el teclado asi que estoy desesperado y es el unico computador que tengo.

 

por favor necesito ayuda

 

graciass

Alejandro_AC

Hola, no se a que te refieres con iniciar desde el CD, o inicias desde Recovery que es una particion de recuperacion, desde los DVD de recuperacion en el caso los crearas o desde una versio comercial de Windows 8 en DVD, como intentastes realizar la recuperacion?

Deberias intentar de nuevo desde Recovery:

http://acer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26697/~/utilizando-acer-recovery-management-para-restaurar-windows-8

javiermanta

Saludos...

 

sabes justamente de esa manera lo hice con (Acer Recovery Management) el problema es queen algun momento de la restauracion paso algo y se detubo  me salio un mensaje quela verdad norecuerdo muy bien que decia pero era algo como que no tenia  los archivos necesarios para hacer la restauracion. yo solo acepte pensando  en que no habria ningun cambio y ya no le pude encender mas.

 

luego un amigo me pidio para revisarle pero creo que el la empeoro y  ahora no hace nada, solo me sale un mensaje que dice (no se pudo inicializar el proceso de inicio de secion interactivo, consulta el registro de eventos para obtener mas detalle)

 

 

Y los dicos fueron unos cd de windows 8 que yo tenia (no vinieron en mi computador) , pense reintalar de esa manera pero tampoco pude

 

 

ojala me puedas ayudar 

 

 

graciass

Alejandro_AC

OK, por lo que comentas la particion de recuperacion de Acer esta dañada, en ese caso tendrias que contactar con Acer para saber si te pueden proporcionar los discos de recuperacion del equipo, especialmente si estas en garantia, si no lo estas ya, podrias intentar instalar Winsdows 8 desde una version comercial, pero necesitaras comprar una licencia, la del equipo que esta embutida en BIOS no es seguro que active Windows 8 comercial y ademas deberia ser de la misma version.

Para arrancar con el DVD de Windows 8 tienes que deshabilitar en BIOS el arranque seguro (SecureBoot) y si tienes la opcion, habilitar Legacy Support y colocar el DVD como dispositivo primero de arranque.