cd room

ferranbonilla

he adquirido un portátil Acer Aspire E 17 y no se me abre la unidad de CD ROOM ni pulsando el boton, ni pinchando en el agujerito con un clip, ademas de que cuando voy a este equipo me detecta todas las unidades menos esta. alguien me puede ayudar? no sé si he de instalar algun controlador o algo que haga que detecte el cd room o que simplemente el portátil está defectuoso.

Le ha pasado a alguien más?

IVAN_PC

HOLA,ferranbonilla.

Si lo as adquirido nuevo debes de `ponerte en contacto con ACER el mas cercano a tu zona geográfica ya que lo que comentas es una cosa inusual,te dejo las diferentes formas de contactar con ACER:

en la parte inferir tienes los números incluso un chat personalizado.

http://www.acer.es/ac/es/ES/content/support

http://www.acer.com/worldwide/#_ga=1.94451036.1353076046.1419427062

Un Saludo Y Felices fiestas.

ferranbonilla

Gracias por tu información Ivan pc pero hable con amazon que es donde lo compré y me lo han sustituido por otro.