No consigo instalar los Drivers Synaptics en windows 8.1

tom118

Buenas, tengo un Acer Aspire V3-572g-77S8, con windows 8.1 pro instalado (instale windows 7 pero volvi a 8.1)

 

Instalo todos los drivers desde la pagina de Acer y todo funciona correctamente, menos el ratón. Me explico, el ratón funciona pero con los drivers de windows genericos. Mi problema es que no consigo instalar los drivers del fabricante, synaptics en este caso, para así poder configurar el raton a mi gusto y poder usar las funciones de varios dedos como hacia en windows 7 sin problemas.

 

El driver en cuestion facilitado por la pagina de soporte de acer es 18.1.2.1, que extrañamente ocupa un escaso mega y pico. Lo descargo y cuando le doy a instalar todo parece ir bien, pero no se instala nada. Windows sigue usando sus drivers genericos. He probado con versiones antiguas, pero nada, mismo resultado. He probado con la version generica que provee synaptics en su pagina, tuve que reiniciar en el modo en el que se puede instalar drivers sin firmar para poder instalarlo porque me daba error, y nada

 

Tambien desde el administrador de dispositivos, he probado a forzar al raton a usar los drivers que antes he mencionado, pero no funciona, me desaparece el puntero y me da un error (codigo 10). 

 

En fin, que puedo hacer? me parece una pena tener un ordernador nuevo, con un touchpad tan bueno como el que trae totalmente desaprovechado por culpa de unos drivers.

 

Gracias de antemano

IVAN_PC

HOLA.tom118

As intentado usar la particion RECOVERY,si no la borrastes y vuelves al estado de fabrica que es el que te vino el ordenador windows 8.1,no tendrias problemas.

 

Prueba con este y comentas:

 

http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0ttp18ww.exe

 

un saludo.

tom118

Hola, gracias por tu respuesta.

 

No conservo la particion recovery, ya que reemplacé el disco duro por un ssd, y contaba con que los drivers que sube acer a su página serían los mismos, o por lo menos funcionasen correctamente... El driver que me has facilitado tampoco funciona, me da un "error, no se consiguio encontrar el dispositivo synaptics".

 

Es muy extraño esto la verdad, no se me ocurre que más probar, alguna sugerencia?

 

Gracias

IVAN_PC

Intenta con este:

Otro compañero de solucionador de problemas que ya tenía el tema, y se encontró una versión anterior de la suite, v17.0.6.13 , que se puede descargar desde aquí .

 

Siguo buscando,pasale esto:

 

driver easy:

https://mega.co.nz/#!shgTzCJT!ZRhIPLyuczo2B-MNFzVQr1HvV--O894OAxFN0VKO708

 

Un saludo.

tom118

Gracias de nuevo, ya habia probado con esa version y tampoco me funcionaba. Le paso ese programa y me descarga otra algo mas reciente, la 17.0.6.21 y acabo teniendo el mismo problema de siempre.

 

Voy a volver a formatear desde 0 para descartar que sea un error de la instalación de windows.

 

Saludos

tom118

Pues he formateado, con otra version de windows, en este caso enterprise y sigo sin poder instalar ningun dirver que funcione con el touchpad. Lo doy por causa perdida. 

 

Si alguien tiene este mismo problema y encuentra una solucion, por favor, compartidla aqui.

 

Saludos

Dadus

estoy en el mismo problema que tu, con un Acer cloudbook. Lo uso en modo basic, así puedo usar el mouse y panel pero sin ninguna funcionalidad

Manny-Acer_Retired

Hola Dadus,

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Saludos,

Acer-Manny