ayuda!! audio de mi tablet acer A1-810

Kim2

Hola!! Bueno tengo un problema con mi tablet acer A1-810 el audio de un dia para otro se daño no suena nada ,no creo que sea agua lo que la hubiese dañado porque no le ha caido, ademas tiene solo un año.

Queria saber si a alguna persona le ha pasado algo parecido y que hizo? o que me recomiendan  hacer?.

Mucha gracias!

Coqui13

Hola Kim2,

Bueno espero poder ayudarte en algo, aunque puede que sea esto un problema mecánico y no de sistema, de ser así solo ingresando a un centro de Acer o algún técnico de confianza lo podrá solucionar. Pero si es un problema del sistema (software) quizás si te pueda ayudar.

 

Lo primero que haría sería un (reset), apague el equipo y desconectarlo de la carga. Con un alfiler, aguja o clip de papel introdúzcalo en el pequeño orificio que le muestra la foto y presione el botón que está dentro por cinco segundos y luego le suelta y encienda su equipo.

 

Cerciórese en ajustes, bajo sonido que el volumen este al 100% y verifique si le funciona, de no ser así entonces sigua los siguientes pasos de este enlace:

 

 

http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/31864

 

Recuerde que esto solo funcionara si es un problema del sistema operativo y no mecánico y este segundo proceso borrara toda la información en su equipo.

Si esto no soluciona su problema en el equipo quisiera pensar que es algo mecánico y tendría que ser vista por un técnico. Gracias.

 

Saludos.