Aspire V5-471 problema se bloquea teclado y mouse con windows 8.1 pro conflicto de driver e

RenzzoDaniel

buenas tengo un pequeño problema cambie mi sistema operativo de windows 7 a 8.1 pro al iniciar el SO funciona normal el teclado y el mouse el problema cuando empece a instalar los driver y el windows se empezó actualizar se bloqueo el mouse touch el teclado. tuve que usar un mouse externo para poder hacer un recovery a unestado anterior .. gracias espero una solucion.