volver a su estado de fabrica

gedeon

hola tengo un acer aspire 5315 q venia con el viste hon basic y se lo deje para q me metiere el xp professional y al tienpo volvi a meter el vista y haora me va muy mal quiero formatearlo y no puedo

porque no sale erecovery managent q puedo hacer para dejarlo como estaba de fabrica me pone q la version de windows sp1 no es compatible con el sistema. gracias