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glorca
glorca Member Publicaciones: 1 New User

cuando estoy viendo videos, jugando trabajando en el note, este tira un pantallazo azul, yo pense que era el win 8, asi que lo cambie a win 7 y sigue con el mismo problema

Respuestas

  • mfgsi
    mfgsi Member Publicaciones: 142 Troubleshooter

    Buen día, como andas?

    El famoso pantallazo azul de windows, es un problema físico, ósea alguna parte de la notebook te esta fallando en hardware. Muy pocas veces me paso que el pantallazo azul es de virus, pero vos al hacerle la reinstalación descartas esta posibilidad.

    Te recomiendo que chequees la memoria y el disco, si llega hacer la memoria, se cambia. Si llega hacer el disco, podrías probar a hacerle un formateo de bajo nivel.

    Si no es ninguna de las dos, entonces estamos hablando de cosas mas graves y tendrías que llevarlo a un centro especializado.

    Espero que te sirva, y que no sea algo grave. Ante cualquier duda de como se hace cualquiera de las cosas que te puse avisame y te digo como se hace.

    Saludos