Aspire V5-531 no se apaga

rg1994
rg1994 Member Publicaciones: 1 New User
en Archivo del 2013

Hola, como de titulo queria preguntar si hay alguien que tiene el mismo problema. Un amigo me mando su ordenador para que le resuelva un problema y no llego a resolverlo. Cuando trato de apagar o resetear, el ordenador no responde al comando, envez si lo meto en stand-by lo hace. Porque? Como puedo resolver este problema? Los agradesco con antisipacion por sus respuestas. Axel

Respuestas

  • jdwaco
    jdwaco Member Publicaciones: 133 Troubleshooter

    Hola rg1994

     

    Trate quitando la bateria y el cable de corriente, presione el boton de encendido por 30 segundos para descargar los capacitores.  Conecte solo el cable de corriente y encienda la unidad en BIOS, y presione F9 para reseteo de BIOS a valores de fabrica y trate de nuevo.   Espero  que esto le ayude.

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