problemas con mi tarjeta de sonido

monttalwi_
monttalwi_ Member Publicaciones: 2 New User

Hola que tal, es la primera ves que escribo aqui, cuento con una computadora de escritorio acer aspire  X1900 y desd ehace unos meses no se le escucha el audio, eh intentado varias cosas; reinstalar contorladores, checar la placa base, entre otras. Me urge tener audio, espero y alguien pueda ayudarme. Gracias.

Respuestas

  • Jorge-Acer
    Jorge-Acer Member Publicaciones: 224 Mr. Fixit WiFi Icon

    Gracias por su amable pregunta. Este es un Foro de soporte donde otros clientes de Acer comparten conocimientos y se ayudan mutuamente. Le invito a revisar el siguiente enlace de Nuestra Base de Conocimientos, donde encontrará solución a sus preguntas mas comunes.

     

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4436

     

    Acer-Jorge

  • mfgsi
    mfgsi Member Publicaciones: 142 Troubleshooter

    Buen día, es raro lo que Te pasa, para poder ayudarte necesitaríamos mas información.

    Probaste los parlantes en otra pc? Probaste otros parlantes en tu pc? Te dejo de sonar así de la nada? Estabas instalando algún programa cuando Te dejo de sonar?

    Fuera de todas esas preguntas, es raro que deje de sonar de una, si le estas instalando el driver que le corresponde, lo mas probable que tengas un problema de algún virus, o programa que Te allá cambiado la configuración de audio.

    Podrías probar a restaurar tu máquina a algún día que vos sepas que andaba (lo que si esto Te lleva a perder información, así que la vas a tener que salvar en otro dispositivo) o hacer una reinstalación del sistema operativo (Esto perdes todo, tense que reinstalar todo).

    Con esto Te tiro una idea, decime que pudiste hacer y que paso, y Te seguimos ayudando.

    Saludos

  • jdwaco
    jdwaco Member Publicaciones: 133 Troubleshooter

    Hola,

     

    Trate lo siguente. 

    1. Panel de Control, entre a Sonido y en Reproducir asegure que las bocinas estan configurada y asginada como dispositivo predeterminado.  Aqui puede hacer puebas de sonido desde ahi.

    2.  Trate de conectar unos audifonos, si no hay sonido le recomiendo lleve su equipo a servicio.