My HP printer is not compatible with my new Acer Aspire 5 laptop.

Barbara1947
Barbara1947 Member Posts: 5 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
What printer/scanner should I buy that is compatible?

Answers

  • What is the notebook model? example an515-51-75kz. There are no incompatibilities with HP models. What is the printer model?
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  • Barbara1947
    Barbara1947 Member Posts: 5 New User
    I've been told by HP that my printer is obsolete, 10 years old although I've only had it 7 years.
  • can you inform the model of the notebook and printer? On the other question, any computer is compatible with any printer model.
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  • Barbara1947
    Barbara1947 Member Posts: 5 New User
    The laptop is Acer Aspire 5, A-515. The printer is HP LaserJet P1102w. I've tried many ways, but I haven't been able to get the laptop to communicate with the printer. In the meantime, I'm using my old HP desktop to print documents.
  • I would like to know the exact model. Example a515-51-58vh. First connect the printer to the USB port. Then run this driver: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157036.exe
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  • Barbara1947
    Barbara1947 Member Posts: 5 New User
    A515-54-37U3
  • OK! Perform the above procedure.
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