Need help in updating AMD drivers of my Nitro 5 AN515-42

GaryTorter
GaryTorter Member Posts: 12

Tinkerer

edited December 2023 in 2020 Archives
So I have the Acer Nitro 5 AN515-42 with Ryzen 5 2500u. I recently noticed that my system has Radeon Settings of version 17.7. My VGA driver is up to date (which was available on Acer website) but the AMD drivers don't seem to be updated. On searching AMD website, I found that a new update for driver is available. However I am not sure how should I proceed with the update since some of the guys are facing problems after updating. Can anyone help me out on this one? 

Best Answer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
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    I suggest that you use DDU or AMD CLEANUP UTILITY for safe boot. Then, download the latest driver.
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  • Commodore_1995#
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  • GaryTorter
    GaryTorter Member Posts: 12

    Tinkerer

    Thank you for your reply. Can you please elaborate though? I am a bit newbie to all these things. How should I proceed? Is there a guide for whole process?
  • You must first download the DDU or AMD CLEANUP UTILITY. Then press windows + r and type msconfig and then enable safe boot.
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  • GaryTorter
    GaryTorter Member Posts: 12

    Tinkerer

    edited April 2020
    Thanks.I did that. Now what should I do?
  • GaryTorter
    GaryTorter Member Posts: 12

    Tinkerer

    I have also downloaded the AMD Adrenalin 2020 driver version 20.2.2 which was recommended on the website.
  • Now try to install the driver. You may need to update your windows.
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  • GaryTorter
    GaryTorter Member Posts: 12

    Tinkerer

    Is it safe? I mean I hope it does not damage the software. I have no chances of going out and getting this fixed from service center anyhow due to COVID.
  • I always recommend backing up files when updating windows.
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  • GaryTorter
    GaryTorter Member Posts: 12

    Tinkerer

    Thanks, the method worked and I have updated my drivers successfully. 
  • You are welcome my friend.
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