Thermal Detectors not Working

Cam0427
Cam0427 Member Posts: 8 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
Hi,
I recently opened my acer nitro 5, AN515-53-5 to clean the fans and reapply thermal paste. After reassembling the computer the thermal detection does not work.
Nitro sense oddly can detect the CPU temp, but as far as turning on the fans, it doesn't.

Nitrosense doesn't do anything Auto/Max/Custom.

I went into BIOS setting and the thermal detectors were reading 0 degrees celcius on 3 cores, which cant be right because the computer was very hot. 

Much thanks appreciated for any help!

Answers

  • I suggest that you redo the procedure and apply a small amount of thermal paste the size of a pea. The heat sink itself will spread the thermal grease when it is installed. Also, have the thermalpads been inserted correctly? By your account, you have a modified bios. What happens when you restore the bios by pressing f9 and then f10?
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    I will try backtracking work first and then Bios again, ty.
  • Ok! Post the result here.
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    I have checked work and it reads GPU spread and CPU. But fans still do not spin, I tried resetting Bios to factory default but does not work. 

    I'm not sure why its modified, I'm on my phone because the CPU gets to hot for even little use. 
  • Did you happen to disconnect the lithium battery before removing the fans? What happens when you reset the battery?
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    I did not happen to disconnect the battery. I tried to reinstall Nitrosense also.

    I don't leave it on for long because the CPU gets really hot after a couple mins. Can the screws holding the heatsink down be too tight?? I'll have to try to reset the battery. 
  • The heat sink must be aligned. It would be interesting if you disconnected the battery and pressed the power for 60 seconds. Then check if the fans are working again.
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    I will try to let it run and see if the fans come on themselves. 
    Its idling up to 85,C CPU. I will also try realigning heatsink. The Nitrosense still doesn't spin fans, but can read CPU and GPU temp. 
     Battery reset was no go. 
  • Are you unable to disconnect the battery from the motherboard?
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    Oh, yes. Ok I will try disconnecting that. Thanks for all the help so far.
  • Try disconnecting the battery and press the power for 60 seconds. Then check if the fans are working again.
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    Try disconnecting the battery and press the power for 60 seconds. Then check if the fans are working again.
     I tried this, no change. I looked up cause, and others were having same problem. Someone had to replace the Hard Drive. I could do that...but that's last thing I'd try because of money. I'll try to reset OS maybe???
  • Is your notebook still under warranty?
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  • Cam0427
    Cam0427 Member Posts: 8 New User
    Is your notebook still under warranty?
     I'll have to check, but I doubt even if it was, i opened it and replaced thermal paste and unscrewed stuff, but none of it had a sticker over it saying warranty void. 
    Frustrating, thanks for all your help *no sarcasm* 
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