AN515-51-5082 Acer Nitro won’t turn on.

tunnel_vision714
tunnel_vision714 Member Posts: 14

Tinkerer

edited December 2023 in 2020 Archives
Model is AN515-51-5082. Was working perfectly fine last night. Today I come home and it won’t turn on at all. Used charger in different locations. No luck so far. Please help.
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Answers

  • MartinJohn00001
    MartinJohn00001 Member Posts: 636 Seasoned Specialist WiFi Icon
    @tunnel_vision714

       Hi, sorry to hear it. Try to do Power Drain and BIOS reset by following the below steps.

     Power Drain and BIOS RESET
    1) Unplug the AC power adapter.
    2) Press and hold the Power button down until the unit goes off. 
    3) Search for a pinhole that has a battery symbol next to it on the backside of your laptop, insert a small paperclip in the battery reset pinhole, press and  hold it down for 25 seconds. Then release the paperclip and turn the unit back to normal position.
    4) When the unit is off completely, press the power to turn on the unit.
    5) Immediately keep on tapping the F2 to enter the BIOS.   
    6) In the BIOS, press F9 to reset the BIOS to setup defaults.
    7) At the confirmation screen, press Enter for Yes to load the default configuration.
    8) Press F10 to save your changes, and restart the system. Select Yes and press ENTER to confirm.
        If this does not work try out a different wall socket or try swapping power cables 

           Try this and post your results. Post your result and get your query answered.

        I hope that this is helpful to you! If I have answered your question click YES alone please, thank you  :3

    Kindly click "YES" to "Did this answer the question" if my answer helped you!      
    Thank you and have a Blessed Day  :3
  • Do the battery and power LEDs light or flash? Have you already put some layers of electrical tape over this button?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Do the battery and power LEDs light or flash? Have you already put some layers of electrical tape over this button?

    No. No light at all when power supply is hooked up
  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Will also put electrical tape over that button. What is that button for?
  • does your notebook have the button?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    does your notebook have the button?
    Yes
  • Then put a few layers of electrical tape over that button, to press it better:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Then put a few layers of electrical tape over that button, to press it better:

    I tried pushing the button down with my finger to see if it would turn on. But it didn’t 
  • Do the battery and power LEDs flash?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Do the battery and power LEDs flash?
    No. I even took apart and disconnected battery and tried with only power supply. Nothing works
  • Is your notebook under warranty?
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Is your notebook under warranty?
    Unfortunately not. It’s a couple years old
  • Have you checked with the multimeter that the power adapter is showing 19v?
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Have you checked with the multimeter that the power adapter is showing 19v?
    Yes. Verified 19v at power adapter 
  • Have you checked if the dcin jack cable is working?
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Have you checked if the dcin jack cable is working?
    Yes it’s working 
  • What happens when you disconnect the lithium battery and press the power button for 60 seconds?
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    edited March 2020
    What happens when you disconnect the lithium battery and press the power button for 60 seconds?
    Doesn’t do anything with battery connected or disconnected.
  • Have you checked if the power adapter provides 19v? Have you also tested the dcin jack cable and lition battery?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • tunnel_vision714
    tunnel_vision714 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Have you checked if the power adapter provides 19v? Have you also tested the dcin jack cable and lition battery?
    Yes. How do I test battery?