Acer Predator HELIOS 300

alaaaboushady
alaaaboushady Member Posts: 11

Tinkerer

edited November 2023 in 2018 Archives
I just opend the laptop to clean the Fans then the SSD Hard disk not detected .
Even with Bios Configuration not showing in Drivers list.
 
any one can help , please  

Answers

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    edited September 2018
    What is the exact model of the notebook? Example: v3-571! Is ssd detected in the information section? Did you try disconnecting it and then connecting it again? Did you try to remove the rtc battery and reconnect it again to reset the bios? Disconnect the hd (if your notebook has it) and reconnect it again, because bios may have lost boot settings!
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  • alaaaboushady
    alaaaboushady Member Posts: 11

    Tinkerer

    Attached the model # , also the motherboard ..
    what i did:-
    1-  i removed the SSD hard disk and i reconnected again .
    2- i searched for the rtc battery  but i cant find ?? can you mark the attached shot .

    still the same issue.



  • It is under the battery:

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  • You can also boot into BIOs (F2) and default it (F9) then save and exit (F10) and see if that fixes.

    Make sure your HDD wore is connected to the mainboard properly (Might have come loose)
    - Hotel Hero
  • alaaaboushady
    alaaaboushady Member Posts: 11

    Tinkerer

    edited September 2018
    i removed the battery and i reset the Bios configuration still the same issue.



  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    edited September 2018
    I would like to see the sata configuration option! Did you correctly connect the ssd to the input 2280 m2? See if in legacy mode, ssd is detected!
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  • Deejay_tech
    Deejay_tech Member Posts: 356 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    can you check the ssd in another machine.? just to check whether ssd is working properly.
    My personal Acer m/c's
    1) Gaming: Acer Predator Helios 300 PH315-51
    Config:Core i5 8300H, 16GB, 250GB SSD, 1TB HDD, 1050ti GPU

    2) Daily Use: Acer Aspire A315-53  59GR
    Config: Core i5 8250u, 8GB, 256 SSD, 1TB HDD, IPS FHD 

    3) Linux Learning: Acer Aspire A315-53 P4MY
    Config: Pentium Gold 4417U, 8 GB, 256 SSD, 500GB HDD.
  • alaaaboushady
    alaaaboushady Member Posts: 11

    Tinkerer

    edited September 2018
    The SSD connected correctly  also attached all bios  configuration ..
  • Switch uefi to legacy mode and see if ssd is recognized!
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  • alaaaboushady
    alaaaboushady Member Posts: 11

    Tinkerer

    Switch  to legacy  and still the same issue , SSD hard-desk not yet detected 
  • So in this case I recommend that you test ssd on another computer to check if ssd is in trouble or not!
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  • What type of product did you clean the fan with? Did you just use a brush to clean or did you use any other chemicals?
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