Komplett gecrasht

Achilles740911
Achilles740911 Member Posts: 7 New User
edited November 2023 in 2018 Archives
Hallo erstmal.
ich habe folgendes Problem:vor kurzem musste ich mein Acer Predator G9-791-73ET zur Reparatur geben.jetzt ist win 10 drauf aber keine Acer applicationen oder Apps - die geheime Wiederherstellungspartition fehlt auch.Gibt es da eine Möglichkeit das wieder zu ändern?-Bitte um Hilfe
 

Comments

  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    Hallo Archilles 740911,

    welche Applikationen/Apps vermisst du denn? Die kann man fast alle herunterladen und installieren:


    Predator Sense:



    Quick Access:


    Acer Care Center.


    Die Acer BYOC Anwendungen sind auch noch herunterladbar, werden aber ab Ende diesen Monats "abgeschafft"






    Wozu brauchst du die Wiederherstellungspartion? Damit stellst du nur ein veraltetes Windows 10 wieder her, das dann anschließend wieder upgedatet werden muß.
    Das aktuelle Windows Setup kannst jederzeit hier herunterladen und dann  installieren:


    Fehlen dir sonst noch Apps, an die ich nicht gedacht hatte?

    Daß du hier viermal dieselbe Frage stellst ist nicht nur unnötig, sondern auch unschön!
    Schon Doppelpostings sollen/müssen nicht sein und du machst den Moderatoren nur Arbeit, die dann 3 von 4 Threads wieder schließen müssen!


    Gruß

    Jochen

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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    edited September 2018
    erstmal danke 
    da war ich schon - mein Computer sagt mir aber immer das dies seite online ist aber nicht antwortet!!! das acer care Center konnte ich schon herunterladen - aber das gibt mir keine Möglichkeit der app Installationen - der erste link von dir funktioniert bei mir nicht ???- der zweite läd gerade runter - hoffe die anderen gehen - ich danke dir viellmals

  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    edited September 2018
    erstmal danke 
    da war ich schon - mein Computer sagt mir aber immer das dies seite online ist aber nicht antwortet!!!


    Wo warst du schon? Welche Seite antwortet nicht?

    Hab's gerade ausprobiert, bei mir funktioniert das Herunterladen:



    Hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?
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  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    das acer care Center konnte ich schon herunterladen - aber das gibt mir keine Möglichkeit der app Installationen - der erste link von dir funktioniert bei mir nicht ???- der zweite läd gerade runter - hoffe die anderen gehen - ich danke dir viellmals
  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    und sorry wegenm der mehrfach frage - kommt nicht wieder vor

  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    PredatorSense und Acer Dust Defender konnte ich runterladen - alle anderen links sagt er mir das die seite nicht errreichbar ist.
  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    Wenn du die Microsoft Webseite meinst: Die verhält sich seit ein paar tagen auch bei mir "seltsam".
    Sie öffnet sich erst, wenn ich bei meinem Browser hier anklicke:



    Dann geht es:




    Aber Windows brauchst du jetzt nicht mehr neu installieren, das hat ja Acer für dich gemacht!  :-)

    Gruß

    jochen
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  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    nein - ich meinte die seite von acer - wo ich auch die links fürs bios finde - die seite selber kann ich aufrufen aber wenn ich dann die links anklicke gehen sie nicht auf - seite nicht erreichbar
  • Achilles740911
    Achilles740911 Member Posts: 7 New User
    Acer hat kein Windows installiert - früher - beim zurücksetzen waren immer allle applicationen da - jetzt ist nichts mehr von acer vorhanden - nur win 10 ist installiert - die geheime Partition von acer ist weg 
  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    edited September 2018
    erstmal danke 
    da war ich schon - mein Computer sagt mir aber immer das dies seite online ist aber nicht antwortet!!! das acer care Center konnte ich schon herunterladen - aber das gibt mir keine Möglichkeit der app Installationen - der erste link von dir funktioniert bei mir nicht ???- der zweite läd gerade runter - hoffe die anderen gehen - ich danke dir viellmals

    Bei mir funktionieren alle Links, ich hab sie gerade nochmal getestet.

    Ich hab es aber schon öfter (besonders am Wochenende) erlebt, daß zeitweise die Acer Server nicht erreichbar waren, wahrscheinlich, weil kleinere Wartungsarbeiten durchgeführt wurden.

    Meist waren die Server dann nach 1- 2 Stunden wieder voll funktionstüchtig.
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  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    edited September 2018
    Acer hat kein Windows installiert - früher - beim zurücksetzen waren immer allle applicationen da - jetzt ist nichts mehr von acer vorhanden - nur win 10 ist installiert - die geheime Partition von acer ist weg 
    Natürlich hat Acer Windows installiert; die Acer Beigaben gehören nicht zu Windows.

    Bei einer Neuinstallation ist die Recovery Partition nicht mehr nutzbar, deshalb hätte es auch keinen Sinn gemacht sie zu behalten.

    Wie auch immer: Wenn dir das nicht passt, daß Acer dir dein Gerät nach der Reparatur nicht mit der Werkseinstellung, Recovery Partition und den Apps zurückgeschickt hat, musst du das mit dem Acer Support klären.

    Ich verstehe aber auch immer noch nicht, was dir fehlt.


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  • Kno63
    Kno63 ACE Posts: 15,816 Trailblazer
    PredatorSense und Acer Dust Defender konnte ich runterladen - alle anderen links sagt er mir das die seite nicht errreichbar ist.
    Von meinem Rechner  aus lassen sich weiterhin alle Links öffnen, muß also irgendwie an deinem Gerät liegen.
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