Laptop frequently shuts down and restarts, no error, used to show blue screen

Options
Verhoeven
Verhoeven Member Posts: 1 Newbie
edited July 29 in Aspire Laptops

ORIGINAL TEXT :

laptop sluit regelmatig af en start daarna weerop. Wat kan hier de oorzaak van zijn en wat kan ik doen om dit op te lossen.

Geeft geen foutcode. Gaf voorheen wel ooit een blauwscherm

TRANSLATION :

My laptop frequently shuts down and then restarts. What could be the cause of this, and what can I do to fix it?It doesn't give an error code. It used to give me a blue screen.

[The message was translated using Google Translation]

Answers

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 14,996 Trailblazer

    Ten eerste zou het ons enorm helpen als je ons zou vertellen welk exact Acer-model computer je hebt 😂 zoals als het een laptop is en het een Aspire-laptop is, dan is het een model A315-56, A515-57 enzovoorts. Ook, als het een computer is die onder de Acer-garantie valt, stuur dan je computer naar Acer technische ondersteuning in Nederland.

    Als de computer niet onder de Acer-garantie valt, stel ik voor dat je eerst een harde reset uitvoert en kijkt of het geen geval is van een bevroren EC, chipset of bios-chips die deze symptomen kunnen veroorzaken. Anders, en als een harde reset dit symptoom niet oplost, is het een defecte chip binnen de hoofdvoedingsrail die geanalyseerd, gelokaliseerd en gerepareerd moet worden door een gekwalificeerde technicus die weet wat hij doet, aangezien elke reset een probleem met de voedingsrail niet oplost. Veel succes en ik hoop dat dit je helpt.

    Hard reset – druk eerst 15 seconden op de aan/uit-knop om alle stroom naar de laptop vrij te geven, verwijder vervolgens alle schroeven van de onderkant naar de bovenkant van uw computer, beginnend vanaf de bovenkant, hef op om de vergrendelingen van de cover los te maken, en ga dan verder met het losmaken van de resterende vergrendelingen. Verwijder dan de achterkant.

    Ontkoppel dan de hoofdaccu-kabel van het moederbord, haal vervolgens de hoofdaccu eruit. Ontkoppel de RTC/BIOS-batterij en sluit vervolgens de + en - pinnen van de bios-batterijen op de moederbordconnector kort om de CMOS te resetten en haal daarna al het RAM eruit.

    Laat de laptop minstens 30-60 minuten zo staan, zodat de EC, chipset en BIOS-chips volledig kunnen resetten en sluit alles vervolgens weer aan. Als je 2 geheugens (RAM-modules) hebt, sluit dan slechts 1 geheugensmodule aan en wissel de twee geheugensmodules af om te zien of het niet de RAM is die defect is, aangezien dat de aan/uit-fout kan veroorzaken. Als dat het probleem niet is, zou de laptop normaal moeten opstarten met beeld op het scherm.

    • Translation done by Google translate, don't know if it makes sense in Duch😂

    Firstly, it would help us allot if you told us what exact Acer model computer you have 😂 like if it’s a laptop and a n Aspire laptop it’s a model A315-56, A515-57 etc etc. also and if it’s a computer that is under the Acer warranty then send your computer to Acer tech Support in Holland.

    If the computer is not under the Acer warranty, I suggest that you first do a hard reset and see if its not a case of frozen EC, Chipset or bios chips that can cause these symptoms. Otherwise and if a hard reset doesn’t fix this symptom, it’s a faulty chip within the main power rail that needs analysing and pinpointing and fixing by a qualified technitian that knows what he is doing, as any reset will not fix a power rail fault. Good luck and hope this helps you out.

    Hard Reset – first press the power key for 15 seconds to release all power to the laptop, then remove all the screws from the base cover to the upper case of your computer, starting from the upper side, pry to release the latches from the cover, then continue releasing the remaining latches. Then remove the back cover.

    Then disconnect the main battery cable from the mainboard, then take the main battery out. Disconnect the RTC/BIOS battery and then short the bios batteries + & - pins at the mainboard plug to reset CMOS and then take all the ram out.

    Leave the laptop like that for at least 30-60min so that EC, Chipset and bios chips reset completely and then reconnect everything, if you have 2x ram modules, only connect 1x ram module and alternate the two ram modules and see if its not the ram that is faulty, as that could cause the On/Off fault, if that is not the problem, then the laptop should turn on and boot properly with an image on the screen.

    Als dit je vraag beantwoordt en je probleem oplost, klik dan op 'Ja' of klik op 'Leuk' als je mijn antwoord nuttig vindt👍