Is the support ended for AN515-54?

WIckedSIck
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Hello everyone.

Recently i had a problem with my Nitrosense app(https://community.acer.com/en/discussion/662297/slow-nitrosense-loading#latest), with no solution found.

I thought may the new versions of the app would solve the issue. but seems for like ~1 year there are no new apps launched for this particular model.

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Answers

  • AnhEZ28
    AnhEZ28 ACE, Member Posts: 4,440 Pathfinder

    @WIckedSIck you can still get the latest Nitrosense from the newest Nitro model: https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/9242?b=1

    you can see that in the plugs folder, this version supports many models even the first gen Nitro.

    Please remember to include @AnhEZ28 when you want to reply back to my comment so that I can check your response.
    Thank you and have a nice day!
  • Try installing the latest version, which I have made available on google drive: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon
    edited August 2022

    @AnhEZ28 @egydiocoelho Thank you for your responses.

    I installed the links you provided, unfortunantley both of them has slow loading too.

    https://drive.google.com/file/d/1n73yGnSlcIdYe2uvH6MQKCPV4s9pYGJy/view?usp=sharing

  • Is nitro sense not opening? Have you tried installing appxbundle?

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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon
    edited August 2022

    It opens. and works without a problem AFTER loaded.

    The issue is on the splash screen, as the recorded video:https://drive.google.com/file/d/1n73yGnSlcIdYe2uvH6MQKCPV4s9pYGJy/view?usp=sharing

  • Finish the tasks of these three services and then try to open nitro sense again:


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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Thanks for the answer, but it didn't help.

    I even tried restarting, no helps.

  • Does the same problem occur when installing appxbundle and the latest net framework? Does the same problem occur when trying to install predator sense 3188? https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Thanks for the reply.

    I tihink i have the latest framework versions, since i get my Windiws updated regularly.

    I think appxbundle is for W11, i have W10.

    I installed predator sense in the link you have provided, but it wouldn't launch.

    I tried uninstalling restarting, lodctr /R, but still it wouldnt launch unfortunatley.

    W10 - Acer nitro 5 an515-54

  • Run the installation of this application on windows 10:


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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Thank you, i tried installing via this file. it installed successfully but couldn't launch afterward, even after a reset.

  • Are there any drivers with problems in the device manager?


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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    I actually found a way to launch the predator sense.

    The splash screen will show smoothly, but nothing launches afterwards. I mean only "Predator" sign shows, and app doesn't starts.

  • OK! Try to solve the problem like this:

    a) go to C:\Program Files\Acer\PredatorSense Service and right click on UPGRADETOOL and choose SOLVE COMPATIBILITY ISSUES:

    b) then click on TEST RECOMMENDED SETTINGS:


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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Hey man thanks for the help, but it didn't work either.

  • Have you already uninstalled the programs?


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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Thank you for answer.

    After many tries, i could launch the PS, but only first icon showed and app NEVER launched!

    I think this is getting too long to solve.

  • OK! Uninstall predator sense and restart windows. Now try installing the latest version of nitro sense 3044: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

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  • WIckedSIck
    WIckedSIck Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Hey man. thanks for the reply.

    Unfortunantley, i already did this. and still the problem exists.

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